VERSAND & RÜCKGABE

1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland und nach Absprache in andere Länder. Der Versand erfolgt über DHL und die
Bearbeitungszeit/Herstellungszeit variieren je nach Ausfertigung stark. Die Zäumungen werden individuell für Sie konfektioniert oder hergestellt, Daher dauert es zwischen 14 Tagen oder im Fall der Herstellung in der Regel bis zu zwölf Wochen. Wenn Sie eine schnelle Lieferung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 
Standardversand innerhalb Deutschlands je nach Größe und Gewicht ab
6,90 (€) – Lieferzeit ca. 4 Werktage zzgl. Bearbeitungszeiten der Bestellung (siehe oben)
Internationaler Versand: Auf individuelle Berechnung
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 150 € innerhalb von Deutschland. 
 

3. Lieferzeiten 
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort. 
 

4. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@kuehnensports.com
Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 
 

5. Rücksendungen & Reklamationen 
Rücksendungen außer Produkte von ST-Zaum sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter info@kuehnensports.com,  um eine Rücksendung anzumelden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.